Vklady ve Westio
Platební možnosti najdete po přihlášení v pokladně svého účtu. Vyberte způsob platby, zadejte částku a pokračujte podle pokynů na obrazovce. Pro Czech hráče jsou vklady dostupné několika metodami; některé z nich slouží pouze k vkládání.
Minimální vklad činí přibližně 250 Kč. Měsíční limit vkladů je přibližně 25 000 Kč. Částky jsou orientační a mohou se lišit podle aktuálního směnného kurzu.
Výběry ve Westio
Výběr zahájíte po přihlášení otevřením pokladny. Zvolte metodu, zadejte částku, případně dokončete ověření účtu a žádost potvrďte. Její stav můžete sledovat v přehledu účtu a potvrzení obdržíte e-mailem.
Ověření totožnosti je povinné. Může zahrnovat doklad totožnosti a potvrzení adresy; u vyšších transakcí může být vyžádán také doklad o původu prostředků. Neúplné ověření, bankovní zpracování nebo kontrola vyšší transakce mohou výběr zdržet.
Minimální výběr činí přibližně 250 Kč u elektronických peněženek, karet a Trustly; u bankovního převodu je to přibližně 500 Kč. Maximální částka na jednu transakci je přibližně 125 000 Kč u karet, elektronických peněženek a Trustly a 250 000 Kč u bankovního převodu. Denní limit činí přibližně 250 000 Kč a měsíční limit přibližně 2 500 000 Kč. Westio si za výběr neúčtuje poplatek; případný poplatek může účtovat banka.
Výběry přes PayPal a Trustly bývají zpracovány do 24 hodin, u debetních karet je uvedeno 1–3 pracovních dnů a u bankovního převodu 2–5 pracovních dnů. Podpora přes živý chat a e-mail je dostupná nepřetržitě a může pomoci se sledováním žádosti, platebními potížemi i ověřením účtu. Platební transakce podléhají bezpečnostním kontrolám. Czech hráči mohou stav výběru průběžně kontrolovat v účtu.
Dostupné platební metody
Tabulka shrnuje dostupné způsoby vkladu a výběru i uvedené časy zpracování. Klarna/Sofort a Paysafecard jsou dostupné pouze pro vklady.
| Platební metoda | Vklad | Výběr | Doba výběru |
|---|---|---|---|
| Debetní karta Visa | Ano | Ano | 1–3 pracovní dny |
| Debetní karta Mastercard | Ano | Ano | 1–3 pracovní dny |
| PayPal | Ano | Ano | 0–24 hodin |
| Trustly | Ano | Ano | 0–24 hodin |
| Klarna/Sofort | Ano | Ne | Neuvedeno |
| Paysafecard | Ano | Ne | Neuvedeno |
| Bankovní převod | Ano | Ano | 2–5 pracovních dnů |
